La Technologie
au coeur de
notre ADN
Notre équipe technique a travaillé pour relever les défis de la livraison du dernier kilomètre en proposant une solution flexible en mode SaaS, ergonomique et qui tient compte de toutes les contraintes possibles. Les solutions développées sont des outils essentiels pour notre transformation et nous ont permis de nous établir sur un modèle de développement dynamique et durable."
Adrian Staszyk - Product Ower
TFH
ça vous dis quelque chose ?
Truck Filling Help, est un logiciel qui à été développé par notre équipe interne afin d'optimiser le taux de remplissage de nos camions
Comment sa se passe ?
Lors des réservations de livraison, notre algorithme calcule le volume des produits à livré, ensuite, l’attribut de manière prioritaire aux Jumpeurs disponible ayant un taux de remplissage de moins de 90%, ce qui réduit massivement les trajets à vide et le taux de Co2
Être performant avec des conditions de travail prospère tout en préservant l’environnement. Voilà autant de raisons qui font de cet outil un vrai pouvoir !
Grâce à notre technologie, nous voulons contribuer à la mise en place d’une logistique plus durable et respectueuse de l’environnement. Tout en gardant un service fluide, optimale et hyper satisfaisant.
Livraison en 120min c’est bien, avec taux de chargement à 100%, c’est mieux
Eco-Pack
Donne un sens aux déplacements
Dans un contexte où JUMP s'est engagé à adopter des pratiques plus durables pour l'environnement tout en offrant des livraisons en 120 minutes, il était crucial pour nous de trouver des solutions pour réduire notre empreinte carbone tout en améliorant nos performances.
Notre équipe technique a conçu un logiciel d'optimisation de parcours appelé Écopack qui combine les livraisons de manière intelligente pour réduire l'impact environnemental.
Comment cela fonctionne ?
Notre algorithme priorise les coursiers en fonction de critères tels que : les positions, les taux de charge, les itinéraires et les temps de parcours. En utilisant ces informations, l'algorithme attribue les livraisons en utilisant les itinéraires déjà en cours sans dépasser l'heure d'arrivée prévue.
Lorsqu'un coursier accepte une livraison, l'algorithme l'ajoute à son parcours et réoptimise son trajet en cours sans jamais le faire dévier de son itinéraire initial.
Nous avons voulu donner un sens à chaque déplacement en combinant les livraisons et en réduisant nos trajets.
JUMP, les clients et la planète en bénéficient. c'est pas magique ?
- 80 000 km/an
Live Tracking
Attendre ? c'était avant ça !
« Je vais pas attendre toute la journée pour recevoir mon colis, j’ai une vie moi vous savez » l’une des frustrations les plus courantes des clients.
En effet, Pour vos clients, savoir à tout moment où se trouve leur colis leur permet d’être rassurés. D’autant plus que les consommateurs sont à la recherche de visibilité et de transparence. Le moment de livraison étant une étape cruciale, ces deux éléments sont clés dans la construction de la relation de confiance entre votre entreprise et vos clients.
Grâce à la grande transparence des logiciels de Livetracking spécialement développé par Jump, vos clients peuvent de façon simple et autonome vérifier le statut et l’emplacement exact de leurs Jumpeurs, jusque dans la rue où ils se trouvent, et ce, quand ils le souhaitent.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Un sms est envoyer aux clients leurs indiquant le départ de leurs Jumpeurs avec un temps d’arriver précis calculer par notre algorithme entre le point de ramassage et l’adresse final du client. Cet sms contient également un lien LiveTracking qui permet au client de voir son Jumpeurs en route sur une carte de manière ultra précise sur un petit vélo ou petit camion, jusque dans la rue où ils se trouvent.
Ce lien LiveTracking ne nécessite aucun identifiant ou un quelconque encodage de N° de commande, un simple clique et la page s’ouvre !
Ce geste, pourtant simple, en dit long sur le professionnalisme de votre entreprise et donne des éléments de réassurance. Un client informé est un client satisfait.
On n'attends pas un Jumpeur,
on le rejoint !
Avantageux
Seulement pour les clients ?
Bien que l’on pense souvent directement aux multiples avantages qu’offre ce suivi en temps réel côté clients, celui-ci en possède également pour vous.
En effet, Rassurés grâce aux informations données par le suivi de colis, vos clients sont beaucoup moins enclins à contacter l’équipe support par téléphone, chat ou encore e-mail. Ainsi, votre équipe a moins de risque d’être submergée par les questions et réclamations provenant des clients.
Pour vous aussi, en tant qu'entreprise, le tracking représente un gain non négligeable. Toute les dernières technologies logistiques mise en place nous permettent aujourd’hui d’atteindre un taux de 98% de livraison réussie au premier passage avec autant de sourire !
Une équipe Tech dévouée à la
performance et à la durabilité
Il est important pour une équipe de développement de comprendre dans un premier temps les valeurs de l'entreprise pour aligner leurs développements avec les objectifs attendus
Les valeurs de l'entreprise définissent son identité et ses objectifs. Alors, il est logique que les développeurs s'alignent sur ces valeurs pour s'assurer que leurs développements renforcent la mission et la vision de l'entreprise.
Chez JUMP, nos valeurs sont claires : efficacité des livraisons, rapidité, et durabilité. Et nos développeurs sont totalement en phase avec ces valeurs ! Ils ont intégré cette culture d'entreprise et mettent leur talent à son service.
Par exemple, l'équipe a conçu un logiciel d'optimisation de parcours appelé Écopack, qui combine les livraisons de manière intelligente pour réduire l'impact environnemental. Cela démontre la manière dont l'équipe de développement se consacre à soutenir la valeur de durabilité de JUMP.
En plus de soutenir les valeurs clés de JUMP, l'équipe de développement a également adopté la culture d'entreprise de JUMP. Cela signifie que les développeurs se consacrent à concevoir des solutions qui sont rapides, fiables et durables. Cela montre leur engagement envers les valeurs de l'entreprise et leur désir de faire en sorte que les solutions qu'ils développent sont en adéquation avec les attentes de l'entreprise.
En savoir plus sur notre culture d'entreprise ?
KPI's
c'est lui le vrai patron !
Les indicateurs clés de performance (KPI) logistiques sont une véritable mine d'or pour mesurer comment nous évoluons et ce qu'il reste à améliorer dans nos processus.
Ces chiffres, ratios et pourcentages nous donnent une image claire sur la base de laquelle prendre des décisions pour atteindre la perfection en matière de logistique.
L'utilisation des KPI's vise à améliorer la productivité, à réduire les coûts et à offrir un service de qualité supérieure.
Nos Forces
L'intelligence
au service de vos livraisons
Notre première force réside dans l'Intelligence Artificielle que nous avons développée pour améliorer notre processus de livraison.
L'IA permet à nos livraisons d'être plus fluides, optimales et précises. Elle minimise les erreurs et s'adapte en temps réel aux différentes contraintes pour garantir une performance durable.
Attribution intelligente
des courses
La deuxième force de Jump est son système d'attribution intelligente des courses. Ce système utilise l'intelligence artificielle pour affecter les tâches de livraison de manière optimale, en fonction des capacités et de la disponibilité des livreurs, ainsi que des contraintes de temps et de distance.
Grâce à cet algorithme avancé, Jump peut garantir des livraisons rapides et efficaces, tout en maximisant l'utilisation des ressources et en minimisant les coûts.
Anticipation
intelligente des volumes
Le troisième point de force de Jump est l'anticipation intelligente des volumes. Cette capacité permet à notre entreprise de prévoir les fluctuations de demande en temps réel, en utilisant des algorithmes d'IA pour analyser les données de vente et les tendances du marché. Cela signifie que nous pouvons ajuster notre planification en conséquence, ce qui garantit une disponibilité optimale des coursiers pour nos clients, ainsi qu'une utilisation efficace des ressources pour minimiser les coûts et maximiser les bénéfices. En fin de compte, l'anticipation intelligente des volumes renforce notre engagement en faveur de la durabilité en maximisant le taux de volume utilisé et en minimisant les trajets vides.
Une technologie au service de la rapidité
Le quatrième point de force de Jump est notre technologie puissante qui nous permet de garantir des délais de livraison extrêmement courts. Nous avons développé des algorithmes d'IA pour optimiser les itinéraires de livraison, en utilisant des données en temps réel sur la circulation.
De plus, nous avons établi des partenariats avec les meilleurs coursiers locaux pour garantir une couverture étendue de notre service de livraison.
En fin de compte, notre technologie de pointe et notre réseau de livraison robuste signifient que nos clients peuvent compter sur nous pour livrer leurs colis en moins de 2 heures sans compromettre la qualité du service.
la technologie au service de la durabilité
Nous investissons dans le développement de nos technologies pour être plus rapides, plus efficaces, et aussi plus écologiques. Nous visons à concilier efficacité et durabilité en utilisant des technologies de pointe.
Par exemple, un camion rempli à 20% pourrait être rempli à 80% grâce à une technologie avancée. Et bien C'est ce que nous avons mis en place.
Nous voulons ainsi assurer un équilibre entre performance et respect de l'environnement lors de chaque déplacement.
La R&D pour une logistique prédictive
L’investissement en R&D de Jump s'appuye sur l’usage de méthodes agiles pour accélérer les tests et implémentation des algorithmes que nous développons afin d'élaborer et mettre à l’épreuve des modèles mathématiques qui optimisent le dernier kilomètre
