Jump, une solution de livraison efficace pour faire face à la concurrence
La livraison à domicile est devenue un service incontournable pour les boutiques de retail qui doivent faire face à une concurrence de plus en plus forte, notamment des grandes plateformes en ligne et des e-commerces. Pour rester compétitifs, il est important d'offrir un service de livraison efficace et rapide à ses clients. C'est là que Jump intervient !
Jump aide les commerces indépendants à proposer efficacement un service de livraison sous 2 heures ou programmée à leurs clients. Grâce à notre interface facile d'utilisation, Jump met les commerçants directement en relation avec des milliers de coursiers actifs prêts à livrer vos clients partout en Belgique. Cela permet aux commerçants de proposer des livraisons rapides et efficaces, sans avoir à gérer eux-mêmes la logistique de la livraison.
En utilisant Jump, les commerçants peuvent également suivre les commandes en temps réel et être informés des étapes de la livraison. Cela leur permet de garder le contact avec leurs clients et de s'assurer que tout se passe bien. Notre plateforme vous permettra également de rester compétitifs face à la concurrence en ligne tout en simplifiant la gestion de la livraison pour vous-même.
Petits colis, grand impact :
Faites le choix d'une livraison éco-responsable
Est-il vraiment nécessaire de déplacer une voiture ou une camionnette pour livrer des articles tels que des parfums, des vêtements ou des fleurs ? Chez Jump, nous avons intégré les livraisons à pied et à vélo dans notre réseau de livraison. Aujourd'hui, cela représente 30% de notre réseau et nous avons automatiquement affecté les livraisons de "petits colis" sur une distance de moins de 4km à nos coursiers à pied ou à vélo. Cette méthode de livraison est rapide et surtout très écologique.
Nous n'avons pas dû nous adapter aux petits colis pour prendre en compte les enjeux climatiques et sociétaux. Nous sommes simplement nés de cette nécessité.
En choisissant notre plateforme, vous faites un choix éco-responsable et efficace pour vos livraisons, tout comme nous.
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Rapide et responsable,
vos clients
vont adorer
Nous avons créé un écosystème qui permet aux commerçants et aux livreurs de matcher rapidement et facilement pour le plus grand bonheur des clients, c'est un peu comme un site de rencontre, mais pour les livraisons !
Il n'existe pas de
"petits" commerçants chez Jump
Il est vrai que les commerçants ayant des magasins physiques ont souvent été laissés pour compte dans le monde du e-commerce, car ils ont des coûts fixes moins élevés et peuvent proposer des prix extrêmement avantageux.
Cependant, les commerçants sont souvent confrontés à des défis uniques pour rester compétitifs sur le marché en ligne, notamment la gestion des coûts de location et de personnel tout en offrant un service client de qualité.
Chez Jump, nous croyons que vous méritez les mêmes avantages que les e-commerçants en vous offrant une arme différente mais efficace : une livraison durable en moins de 2 heures !
Cette option de livraison rapide, qui est même plus rapide qu'en ligne, et une image responsable de votre enseigne, vous donneront un argument solide face à vos clients.
la compétition se gagne
plus facilement en équipe
Notre service de livraison en 2 heures vous permettra de proposer à vos clients une expérience d'achat exceptionnelle, sans avoir à investir dans votre propre infrastructure de livraison.
En utilisant des véhicules électriques, des vélo-cargos ou même à pied pour la plupart de nos livraisons "petit colis", nous réduisons notre impact environnemental tout en garantissant une livraison rapide et fiable pour vos clients.
Chez Jump, nous vous aidons à rester compétitifs car nous croyons que tous les commerçants méritent les mêmes outils pour réussir.
Pourquoi choisir Jump
pour la livraison de petits colis ?
Nous avons une réponse simple et efficace : notre plateforme propose une solution rapide, écologique et communautaire.
Nous avons intégré dans notre système une équipe de coursiers à pied, à vélo, en scooter ou en trottinette, qui sont des moyens de transport ultra-rapides pour les petites livraisons. Ces modes de déplacement sont également très écologiques, ce qui est en accord avec notre engagement et probablement le vôtre en faveur de l'environnement.
Notre plateforme permet également de connecter les commerçants avec des centaines de passants qui se trouvent devant leur vitrine. Ces passants peuvent devenir des livreurs potentiels, formant ainsi une communauté solidaire. Notre plateforme ressemble à un site de rencontre, mais pour les livraisons ! Nous avons créé un système qui permet aux commerçants et aux livreurs de matcher rapidement et facilement pour le bonheur de tous.
Chez Jump, nous croyons en la puissance de la communauté et de la collaboration pour résoudre les problèmes du monde réel. Avec notre plateforme, nous espérons contribuer à réduire l'impact environnemental des livraisons, tout en offrant un service de qualité et personnalisé à nos clients. Alors pourquoi ne pas essayer Jump pour votre prochaine livraison de petit colis ?
Grâce à l’interface de livraison Jump, les boutiques de retail peuvent proposer un service de livraison à domicile en moins de 2 heures partout en Belgique
Les commerçants choisissent le mode de transport qui convient le mieux à leur marchandise : Nos Jumpeurs partenaires peuvent prendre en charge tous les types de colis.
Grâce au système de géolocalisation, vous pouvez choisir le Jumpeur qui est le plus proche de votre commerce pour une livraison encore plus rapide
Le prix de la course est donné selon le mode de livraison et le parcours pris par le coursier. Il n’y a pas de mauvaise surprise, vous connaissez le coût de la course avant même de la valider.
Notre plateforme est totalement gratuite, sans engagement de durée et sans frais d’inscription.
N’attendez plus et livrez vos clients en quelques minutes en vous connectant à la flotte de coursiers indépendants et particuliers Jump !
L'un des avantages les plus importants pour moi est la possibilité de livrer à pied ou à vélo. Cela signifie qu'il n'y a aucune contrainte pour moi en termes de véhicule ou de permis de conduire. Un smartphone et une formation de 4 heures, et je pouvais déjà effectuer ma première course ! "
Youssef - Louvain
Concrètement,
Comment ça marche ?
Réserver
Ramasser
Livrer
Suivez
Vous réservez une livraison
sur notre plateforme
Un Jumpeur se rend
dans votre magasin
en moins de 30 minutes
Livre votre client en
moins de 2 heures ou
à l'heure souhaitée
Suivez l'avancement de vos
colis en temps réel à destination
de vos clients
95% des Jumpeurs ont reçu 5 étoiles. N'oubliez pas que vos clients peuvent devenir vos livreurs pendant leur temps libre. C'est ça
la magie de Jump.
Faites-vous remarquer
Afin de créer un climat de confiance avec vos clients, offrez-leur la possibilité d'essayer vos produits avant de les acheter. Chez Jump, nous proposons également un service de retour facile en moins de 2 heures. Vos clients peuvent choisir la date et l'heure de leur choix et un coursier viendra sonner à leur domicile pour récupérer le colis, qui sera ensuite déposé dans votre magasin ou entrepôt. C'est comme une livraison, mais à l'envers !
N'oubliez pas
Jump c'est aussi...
Visibilité et transparence
Livetracking, suivi en temps réel avec un tableau de bord interactif pour bénéficier d'une transparence maximale grâce à nos outils mis à votre disposition. Nous sommes toujours à la pointe de l'innovation et nous cherchons constamment à repousser les limites de la technologie grâce à notre réflexion et créativité sans limites
Entreprise parmi les mieux notées
Notre NPS est de 81 et notre évaluation client moyenne est de 4,8/5. Tous nos Jumpeurs reçoivent une formation de 4 heures dans notre JumpAcademy sur les valeurs de l'entreprise et les attentes de nos clients. Si nos clients nous aiment, il est fort probable qu'ils vous aimeront encore plus.
Approche orientée client
Se mettre à la place de l'autre est une priorité. Du service à la communication en passant par la conception, l'utilisateur est au centre de nos préoccupations. Notre support est accessible 7 jours sur 7, de 7h à 21h, pour répondre aux besoins de nos collaborateurs ainsi qu'à ceux de vos clients.
Un coût abordable
Moins de charge pour nos particulier.
Complément pour nos pros, et puis lorsqu'on livre sur le chemin, on est moins exigent !
Livraisons Pros à la demande
Livreur malade ou véhicule en panne ?
Notre plateforme vous propose des Jumpeurs Pros à la demande pour effectuer vos livraisons récurrentes en cas de problème, une seule journée ou de manière permanente, c'est vous qui décider !
